最終更新日：2025年10月15日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、小川工業株式会社（以下「当社」といいます）が提供するO-Stream（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく全てのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（定義）
本規約において、以下の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する業務処理データ管理・分析システム「O-Stream」を指します。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人を指します。
- 「アカウント」とは、本サービスを利用するために登録されたユーザーの識別情報を指します。
- 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声、ファイル、データその他一切の情報を指します。
- 「Google連携機能」とは、本サービスがGoogle Workspaceと連携してデータの取得・保存・管理を行う機能を指します。
第3条（サービスの概要）
- 本サービスは、業務処理データの一元管理、リアルタイムデータ分析、Google Workspace連携、AI連携による多角的データ分析等の機能を提供します。
- 本サービスの具体的な機能、利用条件、料金等については、当社のウェブサイトまたは個別の契約書において定めます。
- 当社は、本サービスの内容を、ユーザーへの事前の通知なく変更、追加、または削除することができるものとします。
第4条（アカウント登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によってアカウント登録を申請し、当社がこれを承認することによって、アカウント登録が完了するものとします。
- 当社は、アカウント登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、アカウント登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- アカウント登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を相当でないと判断した場合
第5条（アカウント情報の管理）
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ID、パスワード等）を適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第6条（Google連携機能の使用）
- 本サービスは、Google OAuth 2.0を使用してユーザーのGoogleアカウントと連携します。ユーザーは、Google連携機能を利用する際、Googleの利用規約およびプライバシーポリシーにも従うものとします。
- 当社は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシーを遵守し、ユーザーが許可した範囲内でのみGoogleデータにアクセスします。
- ユーザーは、いつでもGoogleアカウントの設定から本サービスに対するアクセス権限を取り消すことができます。ただし、権限を取り消した場合、Google連携機能が使用できなくなることを了承するものとします。
- 当社は、Googleのポリシー変更、API仕様変更等により、Google連携機能の内容を変更または提供を中止することがあります。
第7条（ユーザーの責任）
- ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの利用目的以外に使用する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法でソースコードを解析する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- ユーザーは、本サービスを通じて登録、送信、またはアップロードしたコンテンツについて、自らが必要な権利を有していることを保証するものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前の通知なく、当該ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用の停止、アカウントの削除、その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
第8条（知的財産権）
- 本サービス上に表示される当社の商標、ロゴ、サービスマーク、その他のコンテンツに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属し、ユーザーは、これらを当社の事前の書面による承諾なく使用することはできません。
- ユーザーが本サービスを利用して登録、送信、またはアップロードしたコンテンツの知的財産権は、ユーザーまたはその権利者に留保されるものとします。ただし、ユーザーは、当社に対し、当該コンテンツを本サービスの提供、運営、改善、プロモーション等の目的で使用する非独占的な使用権を無償で許諾するものとします。
- 本サービスを通じて得られた知見や分析結果等（ただし、個人を特定できない統計情報または集約データに限る）について、当社は、これを本サービスの改善、新機能の開発、その他当社の事業活動のために使用することができるものとします。
第9条（秘密保持）
- 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、一方当事者（以下「開示当事者」といいます）が相手方当事者（以下「受領当事者」といいます）に対して秘密である旨を明示して開示した、技術上、営業上、業務上その他の事業活動に有用な一切の情報を意味します。
- 受領当事者は、秘密情報を、本サービスの利用目的のみに使用するものとし、開示当事者の書面による事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
- 前項の規定にかかわらず、受領当事者は、以下の情報については秘密保持義務を負わないものとします。
- 開示を受けた時点で既に公知である情報
- 開示を受けた後に受領当事者の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
- 開示を受けた時点で既に受領当事者が保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
- 法令、裁判所の命令、または政府機関の要求により開示が義務付けられた情報
第10条（データのバックアップ）
- 当社は、本サービスにおいてユーザーのデータについて定期的なバックアップを実施するよう努めますが、データの完全性および可用性を保証するものではありません。
- ユーザーは、自己の責任において、重要なデータについては定期的にバックアップを取得するものとします。
- 当社は、データの消失、破損等により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第11条（料金および支払い）
- 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- ユーザーが利用料金の支払いを遅滞した場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 一度支払われた利用料金は、いかなる場合も返金されないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合はこの限りではありません。
第12条（サービスの変更、中断、終了）
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災またはパンデミック等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- Googleのサービスまたはその他の外部サービスに障害が発生した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は、ユーザーに対して、3ヶ月前までに通知するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第13条（保証の否認および免責事項）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について、一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第14条（利用制限および登録抹消）
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第15条（退会）
- ユーザーは、当社の定める手続により、本サービスから退会することができます。
- 退会後も、当社に対する債務がある場合、ユーザーは引き続き当該債務を負担するものとします。
- 退会後、ユーザーのすべてのデータは削除され、復旧することはできません。
第16条（本規約等の変更）
- 当社は、ユーザーへの事前の通知または承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の本規約は、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
- 本規約の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第17条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第18条（通知または連絡）
- ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
- 当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第19条（権利義務の譲渡の禁止）
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第20条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条（準拠法および管轄裁判所）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第22条（協議解決）
当社およびユーザーは、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
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